Management individualisé avec la Process Communication®

 Objectifs 

 Comprendre et acquérir un concept de communication avancé et performant,

 Optimiser son mode de communication et sa capacité à identifier les profils de personnalité,

 S’entraîner à pratiquer un mode de management individualisé et à gérer des situations difficiles.

 Public  

Toute personne souhaitant améliorer sa communication en s’adaptant à ses interlocuteurs.
Managers, responsables d’équipes, chefs de projet, cadres fonctionnels et opérationnels.

 Programme  

S’approprier les concepts de base de la communication selon la Process Communication®

  • Les six types de personnalité et leurs caractéristiques spécifiques.
  • Connaître son type de personnalité à partir de l’inventaire de personnalité Process Com®.

Développer une communication positive

  • Les points forts et les différents modes de perception par chaque type de personnalité.
  • Les signes, les attitudes et les comportements révélateurs par type de personnalité.
  • Les canaux de communication.
  • Développer observation, écoute et sa flexibilité de manager.
  • Comprendre comment gérer son propre stress dans des situations managériales délicates.

Pratiquer un management individualisé

  • Repérer le style de management privilégié pour chaque collaborateur.
  • S’entraîner au diagnostic avec de situations managériales type à partir d’un film vidéo.
  • Gérer les situations de manière individualisée : recadrage, félicitation, délégation.
  • Comprendre les différentes attentes des interlocuteurs.

Gérer les situations conflictuelles en tenant compte des besoins psychologiques

  • Identifier les situations relationnelles difficiles et leurs mécanismes.
  • Comprendre ce qui motive et ce qui démotive : anticiper les comportements sous stress.
  • Comment satisfaire les besoins de chacun et les siens. : explorer les besoins psychologiques.
  • Établir une communication constructive.

 Pédagogie de la formation  

Avant la formation, vous recevrez un questionnaire pour connaître votre profil de personnalité. Le traitement de vos réponses est confidentiel. Un document personnalisé vous sera remis au début de la formation par Chantal Balmont, certifiée formatrice à la Process Communication®.

Coût pour l’inventaire de profil de personnalité : 72 € ou 142 € H.T. pour les entreprises

Pendant la formation: apports théoriques interactifs, jeux, des simulations et des échanges, vidéo, dans une ambiance très conviviale.

 D’autres formations en relation avec la Process Communication®  

Formation INTER-Entreprise
Durée : 2 Jours (16 heures de F°)
Tarif :  

1280 €

   net de taxe
Dates :  
  • 05 & 06 Fév. 2020
  • 01 & 02 Avril 2020
  • 10 & 11 Juin 2020
  • 26 & 27 Août 2020
  • 29 & 30 Sept. 2020
  • 02 & 03 Nov. 2020
  • 15 & 16 Déc. 2020
  • ou démarrage immédiat

  • Lieu : Écully (69) ou à définir
    Intervenant: Chantal Englebert Balmont
    Code : PCM1202

      Also in English





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    Formation INTRA
    (pour un groupe de 9 personnes max.)
    Durée : 2 Jours (16 heures de F°)
    Forfait Intra :  

    2800 €

       TTC
    Dates : à définir
    Lieu : dans vos locaux ou à définir
    Intervenant : Chantal Englebert Balmont
    Code : PCM1202


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    Formations INTRA sur mesure Si vous désirez que nous mettions en place des formations intra-entreprises, je serais heureuse de vous accompagner dans l'élaboration de votre plan de formation sur mesure. Nous définirons ensemble votre projet.