Négociation interculturelle

Cette formation donne aux participants une compréhension profonde des différences culturelles qui existent au sein des organisations mondiales et leurs clients, et la façon de reconnaître ces différences.
Les participants travaillent par le biais d’une approche structurée utilisant des outils et des matrices qui permettent de comprendre comment et pourquoi ils peuvent être plus efficients et efficaces dans un environnement inter-culturel.
Le cours se concentre sur l’amélioration de la communication interculturelle et les compétences de présentation, avec des études de cas dans la gestion efficace des réunions interculturelles et virtuelles et les équipes, et la négociation interculturelle.
Le programme est conçu pour tous les gestionnaires et les spécialistes des RH qui travaillent pour une organisation multi-nationale, ou avec une équipe multi-nationale. Il serait également utile pour les personnes qui ont besoin de mieux comprendre les impacts et les conflits potentiels des différences culturelles.

 Objectifs 

Comprendre l’impact de la culture sur les relations professionnelles internationales

Développer ses compétences en négociation interculturelle

Préparer les managers à évoluer dans un environnement interculturelle

 Public  

Cadres, managers, chefs d’équipe, chefs de projets, responsables, commerciaux…

 Prérequis  

Être déterminé pour s’impliquer personnellement dans la formation, pour s’approprier les techniques et pour en recueillir tous les bienfaits.

 Programme  

• Comprendre les dimensions inter-culturelles et leurs contextes
• Négociation commerciale internationale : analyse comparée entre différents pays
• Les différents styles de négociation selon la culture de son interlocuteur
• Le rapport au temps
• L’approche Individu / groupe
• Comment réduire malentendus interculturels et développer une richesse permanente
• Comment participer efficacement à des réunions interculturelle virtuelles
• Augmenter l’aptitude à travailler efficacement avec des collègues en équipes multiculturelles
• Améliorer nos compétences de négociation en communication interculturelle.

 Pédagogie de la formation  

Alternance de théorie et d’exercices pratiques, travaux de réflexion en sous-groupes.