Exposer – Animer – Transmettre 

 Objectifs 

Prendre la parole pour animer un groupe et le former, commence par la connaissance de soi et son approche comportementale. En effet, il n’est pas aisé de transmettre ses connaissances. En s’appropriant les techniques comportementale, gestuelles et méthodiques, le participant gagne en confiance en lui, réduit ses freins psychologiques et crée des modèles positifs. Les techniques spécifiques à l’animation sont alors abordées plus sereinement.

  • Permettre aux responsables d’aborder la prise de parole avec plus de sérénité
  • Mieux se connaître pour mieux communiquer et convaincre
  • Connaître les tactiques nécessaires pour gérer les participants difficiles
  • Transmettre des connaissances

 Public  

Cadres, agents de Maîtrise, responsables, chefs de projets, responsables qualité désireux de transmettre des connaissances à des collaborateurs, collègues, clients, fournisseurs…

 Programme  

LES BASES DE LA COMMUNICATION

  • Structurer son discours pour faire passer un message
  • Comment improviser ?
  • Les filtres de la communication, la déperdition de l’information
  • L’écoute active
  • L’art des questions
  • Différencier les faits, les opinions et les sentiments
  • La reformulation
  • La gestion des objections
  • Savoir refuser avec tact
  • Le langage gestuel

LA PRÉPARATION : 80 % du succès

  • Les questions essentielles
  • Le choix des techniques et des outils
  • Construire l’intervention selon le T.O.P.O. A ou R
  • Organiser l’espace et le déroulement
  • Acquérir une meilleure confiance en soi
  • Les règles de base pour animer une formation
  • Check-list des phases d’une intervention

LA DÉMARCHE ANDRAGOGIQUE

  • Les fonctions de l’animateur
  • Les fonctions du groupe
  • Gérer les participants difficiles
  • Ce qui « pousse » un adulte à s’informer
  • La motivation
  • Les représentations
  • Les bases d’une communication interculturelle / internationale
  • Être assertif avec tact pour favoriser le succès

LES DEUX CERVEAUX POUR FORMER

  • La pédagogie et le cerveau total
  • Description des 4 hémisphères et de la personnalité des participants
  • Comment adapter son langage et son comportement en fonction des deux cerveaux
  • Convaincre, c’est adapter son argumentation
  • Argumenter avec la méthode C.A.P. ou B.A.C.
  • •Découvrir les besoins selon la pyramide de Maslow
  • Les mots pour convaincre
  • La technique du sandwich
  • Auto-diagnostic de communication
  • Grille d’observation d’une intervention

PLAN DE PROGRESSION PERSONNEL

 Pédagogie de la formation  

Avant la première session de formation, puis entre la première et la deuxième session :

  • Préparation par les participants d’un exposé à caractère professionnel puis à caractère extra-professionnel

En début d’intervention :

  • au partage d’expériences
  • à l’expression des attentes. L’animateur informe le participant de la partie du programme qui permettra de répondre à son besoin. Ces attentes font parfois l’objet d’apport additionnel ou d’exercices ad-hoc dans la mesure où le temps imparti le permet.

Les apports théoriques, alternent avec des exercices variés et nombreux. La partie théorique fait l’objet d’un document écrit, dont certaines techniques sont résumées sous forme de fiche mémo. La synthèse de la formation est animée à l’aide d’un power-point visionnés avec le vidéoprojecteur.

Chaque debriefing fait l’objet d’une mise en commun des observations (un point fort pour un axe de progression exprimé), et donne lieu è la production d’un plan de progrès individuel.

Formation INTER-Entreprise
Durée : 5 Jours (2+2+ 1 Journée d'application) (40 heures de F°)
Tarif :  

3200 €

   net de taxe
Dates :  
  • 12 & 13 Sept. + 24 & 25 Oct. + 29 Nov. 2019
  • 21 & 22 Janv. + 18 & 19 Fév. + 11 Mars 2020
  • 26 & 27 Mars + 28 & 29 Mai + 02 Juil. 2020
  • ou démarrage immédiat

  • Lieu : Écully (69) ou à définir
    Intervenant: Chantal Englebert Balmont
    Code : COM0505

      Also in English





    Print Friendly, PDF & Email

    Formation INTRA
    (pour un groupe de 9 personnes max.)
    Durée : 5 Jours (2+2+ 1 Journée d'application) (40 heures de F°)
    Forfait Intra :  

    7000 €

       TTC
    Dates : à définir
    Lieu : dans vos locaux ou à définir
    Intervenant : Chantal Englebert Balmont
    Code : COM0505


    Print Friendly, PDF & Email
     
    Formations INTRA sur mesure Si vous désirez que nous mettions en place des formations intra-entreprises, je serais heureuse de vous accompagner dans l'élaboration de votre plan de formation sur mesure. Nous définirons ensemble votre projet.