Les fondamentaux des techniques de vente

 Objectifs 

Maîtriser les 6 étapes de la vente en développant une méthode séquentielle fondée sur les bonnes pratiques des entreprises performantes.

 Public  

Personne ayant à utiliser des techniques de vente et n’ayant jamais été formés à une méthode.

 Prérequis  

Être déterminé pour s’impliquer personnellement dans la formation, pour s’approprier les techniques et pour en recueillir tous les bienfaits.

 Programme  

Les 6 C pour construire la relation commerciale sur des étapes méthodiques successives qui amènent à la conclusion.

• Cibler : identifier ses clients et prospects en fonction de leur valeur globale
• Connaître : découvrir les besoins et motivations d’achat du client
• Comprendre : avant de se faire comprendre, s’assurer que l’on a compris en reformulant avec les caractéristiques de l’offre
• Convaincre : répondre aux objections en argumentant
• Conclure : insister sur les points d’accord successifs et mettre en place les techniques du closing
• Consolider : réassurer sur les étapes suivantes de la commande

Diagnostic de mes compétences en vente et négociation

Exercices d’entraînement intensif à partir de situations vécues par les participants et de situations créées

 Pédagogie de la formation  

Mises en situation sur des cas proposés par le consultant et les participants.

Échanges d’expériences. Analyses de pratiques. Conseils personnalisés à chacun.