Les bases du modèle Process Com^®

Développer une communication positive avec la Process Communication^®

Optimiser ses relations professionnelles

 Découvrir un modèle qui surprend

 Facile à mettre en pratique, utilisé par la NASA

 Adopter des réactions bienveillantes et connaître les clés pour avoir des interactions conviviales avec ses interlocuteurs

 Imaginer avec plus d’aisance comment adapter votre communication selon les profils de personnalité

 Mettre en confiance et avoir confiance en soi pour désamorcer les tensions

 Connaître un « process » de communication performant pour développer son impact personnel

Qu’est-ce que la Process Com ?

La Process Com est un modèle immédiatement opérationnel qui permet de mettre en place une communication efficace. Il prend en compte la spécificité de chacun et permet d’être plus efficace dans nos relations.

La Process Com est connue et utilisée dans le monde entier comme outil de communication. Ce modèle a été créé par le psychologue américain Taïbi Kahler. Il a permis de constituer des équipes complémentaires, plus sereines et de prévoir les réactions des astronautes sous stress.

Taïbi Kahler a ensuite développé son modèle à travers l’écoute, le management, la négociation, le coaching, la gestion des conflits et la prévention des risques psychosociologiques. Kahler Communication développe le modèle en France depuis 1987. A ce jour plus de 120 000 personnes utilisent la Process Communication.

 Objectifs 

Lors de cette formation, vous vous familiariserez avec la connaissance théorique et pratique du modèle Process Communication^®.
Vous découvrirez comment améliorer vos qualités relationnelles, et développer des relations gagnant-gagnant avec vos différents interlocuteurs.

 Public  

Toute personne désirant développer une communication interpersonnelle qui transmet une énergie positive et adaptée selon le type de personnalité de ses interlocuteurs.

 Prérequis  

Être déterminé pour s’impliquer personnellement dans la formation, pour s’approprier les techniques et pour en recueillir tous les bienfaits.

 Programme  

Comprendre les concepts de base de la communication selon la Process Com^®

• Présentation de l’intelligence du modèle et des composantes pour les six types de personnalité et leur manière spécifique de communiquer: empathique, promoteur, rebelle, rêveur, travaillomane, persévérant.
• Les canaux de communications privilégiés
• Son inventaire de personnalité

Mieux se connaître pour une bonne gestion de soi

• Les différents modes de perception et environnements préférés par chaque type de personnalité.
• Auto perception : exercice individuel sur les caractéristiques personnelles
• Auto positionnement sur chaque axe et mise en forme du profil d’auto-positionnement
• Les stratégies de motivation et les besoins psychologiques de nos interlocuteurs.
• Les mécommunications sous stress et les séquences de stress.

Anticiper et gérer les comportements négatifs d’une personne sous stress

• La dynamique du stress
• La gestuelle, les attitudes et les comportements révélateurs par type de personnalité,
• Repérer et comprendre rapidement les difficultés relationnelles sous stress.

Les différents canaux de communication pour personnaliser ses relations

• Connaître le style de management différencié pour chaque type de personnalité
• Susciter une dialogue constructif en utilisant le canal privilégié de son interlocuteur,
• Initier une communication optimale et constructive pour mieux convaincre et développer des relations saines.

 Pédagogie de la formation  

Cette formation donne des acquis durables à partie de théorie, d’exercices didactiques, de mises en situation, d’exemples personnels et de films vidéos.

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Formations Process Communication^®